為民服務(wù)流程圖

一、辦證、審批工作流程圖：

當(dāng)事人申請

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填寫申請表

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鄉(xiāng)政府審批

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1、鄉(xiāng)政府職權(quán)范圍內(nèi)的，直接辦理；

2、需由上級業(yè)務(wù)單位辦理的，由鄉(xiāng)政府同意送到有關(guān)部門辦理；

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辦理完畢，鄉(xiāng)政府業(yè)務(wù)人員拿回

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發(fā)放到當(dāng)事人

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流程完畢

二、來信來訪工作流程圖：

群眾來信來訪

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值班人員登記送批

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當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)簽批

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相關(guān)負(fù)責(zé)人受理（同時告知信訪人）

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1、負(fù)責(zé)人辦理、解決，并書面給予答復(fù)；

2、負(fù)責(zé)人在職權(quán)范圍內(nèi)不能辦理的，寫出書面情況介紹，并報(bào)相關(guān)上級部門協(xié)調(diào)解決；

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上級部門協(xié)調(diào)解決

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流程完畢

三、咨詢、服務(wù)類工作流程圖：

當(dāng)事人申請

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相關(guān)單位受理、查詢

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口頭或書面答復(fù)當(dāng)事人

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流程完畢