為弘揚中華民族尊老敬老愛老的傳統(tǒng)美德，營造尊老、敬老、愛老、助老的良好社會風(fēng)尚，今年以來，濟川街道城東社區(qū)不斷創(chuàng)新為老服務(wù)工作思路，為老年人送溫暖、辦實事、做好事，進一步提升轄區(qū)老年人獲得感、幸福感和歸屬感。

貼心服務(wù)贏民心。城東社區(qū)通過精準摸排、電話告知等方式，確保轄區(qū)符合條件的高齡老人及時享受到政府的惠民政策，努力做到高齡補貼申報工作無遺漏、無錯報、通道暢，截止目前，我社區(qū)已有167名老年人享受高齡津貼。同時，我社區(qū)進一步優(yōu)化社保認證服務(wù)，通過上門服務(wù)、視頻認證等多種認證方式，及時為轄區(qū)行動不便老人開展養(yǎng)老金認證工作，確保居民待遇發(fā)放，獲得居民一致好評。

關(guān)愛幫扶暖民心。城東社區(qū)通過網(wǎng)格化管理摸清轄區(qū)老年人底數(shù)，以電話問候、入戶探訪、陪伴聊天等方式，了解轄區(qū)老人心理現(xiàn)狀、生活狀況以及服務(wù)需求，常態(tài)化關(guān)注老人出行安全、用電安全、用氣安全及身體健康等方面情況，互通聯(lián)系方式，叮囑老人如果在生活上遇到急事、難事可以隨時向社區(qū)工作人員尋求幫助。對城鄉(xiāng)低保中不能自理老人、高齡獨居老人、散居計劃生育失獨家庭老人、失智老人進行全面摸排，針對老年人不同的居家養(yǎng)老服務(wù)需求，因地制宜開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)。

老有所養(yǎng)得民心。城東社區(qū)充分利用轄區(qū)空間資源推動助餐點建設(shè)，創(chuàng)新經(jīng)營模式、優(yōu)化餐食供給，實行“政府補貼+慈善捐贈”價格補助政策，對60-69歲、70-79歲、80歲以上老年人每餐分別補助1元、2元、3元，對有特殊困難、特殊貢獻老年人在此基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1元，90周歲以上老人全額補助，讓老年人在家門口享受到便捷、貼心的幸福“食”光。同時，我社區(qū)還積極探索新型“居家+社區(qū)+機構(gòu)”組合模式打造“嵌入式”養(yǎng)老綜合體，滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，著力打造群眾家門口的“幸福養(yǎng)老院”。截至目前，我社區(qū)已有老年助餐點2處，社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構(gòu)1處。

安全防范入民心。城東社區(qū)通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳冊、入戶宣傳、現(xiàn)場講解等方式多頻次在轄區(qū)內(nèi)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，普及養(yǎng)老詐騙及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)知識，讓老年人深入了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類、特點及防范常識，提升老年群體防騙識騙意識和能力，遠離養(yǎng)老詐騙，共同守護好轄區(qū)老年人的“養(yǎng)老錢”。

下一步，城東社區(qū)將繼續(xù)以轄區(qū)老年人多元化需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新為老服務(wù)方法舉措，提升為老服務(wù)能力，營造安全、舒適、有溫度的社區(qū)氛圍。